apijiwa.id – Sehat adalah salah satu nikmat terbesar bagi seorang muslim. Untuk memenuhi kebutuhan pelayanan kesehatan berbasis Islami, Navara Refleksi dan Bekam resmi membuka cabang baru di Kota Cimahi, tepatnya di Jalan Daeng M Ardiwinata (Cihanjuang), Komplek Duta Regency, Cibabat, Kecamatan Cimahi Utara.
Pada momen launching yang berlangsung selama tiga hari (25–27/9/2026), klinik ini menggelar program Bekam Gratis. Antusiasme masyarakat kawasan Bandung Raya sangat tinggi—sebanyak 400 orang terlayani oleh 8 orang terapis profesional. Pelayanan antara ikhwan (pria) dan akhwat (wanita) dipisah secara ketat dan ditangani oleh terapis yang sejenis demi menjaga kenyamanan serta syariat.
Proses pendaftarannya pun sangat mudah. Masyarakat cukup mendaftar via WhatsApp, mengisi formulir pendaftaran, dan menentukan jadwal kedatangan. Selain promosi digital, tim Navara turun langsung melakukan pendekatan langsung dengan mendatangi masjid-masjid, pengurus RT, hingga RW di sekitar klinik untuk menyebarkan informasi. Hasilnya, kegiatan berjalan lancar dan masyarakat menyambutnya dengan sangat positif.
Klinik yang dimiliki oleh Komarudin ini berpusat di Jatiasih, Bekasi. Khusus untuk pembukaan cabang Cimahi, pihak manajemen sengaja membawa langsung para terapis dari pusat agar pelayanan langsung optimal tanpa harus menunggu proses rekrutmen terapis baru.
“Kota Cimahi dipilih karena klinik bekam yang sebelumnya ada di lokasi ini sudah tidak beroperasi, sehingga kami take over. Jika ke depannya semakin ramai, tidak tertutup kemungkinan kami akan membuka cabang berikutnya di Kota Bandung,” terang Nugraha dari Manajemen Store Klinik Navara.
Nugraha mengakui bahwa program bekam gratis ini menelan biaya yang tidak sedikit dan cukup menguras tenaga para terapis. Namun, manajemen menganggapnya sebagai bentuk charity atau sedekah.
“Sebagai klinik baru, kami tentu memohon doa dari masyarakat. Semoga program bekam gratis ini menjadi awal yang baik bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan semakin berkembang di masa depan,” tambah Nugraha.
Sementara itu, Alief Fathin Nurrohman selaku Marketing menjelaskan bahwa pembukaan cabang di Cimahi bertujuan untuk mengenalkan terapi bekam secara lebih luas. Pihaknya melihat potensi pasar yang besar di kawasan ini sehingga pemilik berani berinvestasi.
“Kami terus membaca peluang dan berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi setiap konsumen yang datang,” ujar Alief.
Kualitas pelayanan juga ditegaskan oleh Caca, salah satu terapis Navara. Ia menjelaskan bahwa para terapis di Navara bekerja dengan sepenuh hati, berbekal keilmuan yang mumpuni, serta telah melalui pelatihan intensif dan bersertifikasi. Peralatan yang digunakan pun dijamin higienis dengan tarif yang tetap terjangkau.
Guna menjaga kualitas layanan, Caca menyarankan agar calon konsumen membuat janji (reservation) terlebih dahulu sebelum datang.
“Dengan membuat janji, kami bisa menyiapkan segala kebutuhan terapi dengan maksimal. Konsumen bebas menentukan waktu kunjungannya—bahkan di akhir pekan kami buka sampai pukul 22.00 WIB agar suasana terapi lebih santai. Kami ingin pasien merasa puas dan tidak ragu untuk kembali lagi,” tutur Caca.
Nugraha menambahkan bahwa Navara mengusung konsep layanan premium dengan harga yang terjangkau. Tak hanya itu, klinik ini juga sangat terbuka untuk berkolaborasi dengan komunitas, pengurus DKM masjid, maupun lembaga lainnya. Navara bahkan siap memberikan layanan gratis untuk acara-acara tertentu, seperti Peringatan Hari Besar Islam (PHBI), selama dibantu dalam sosialisasi kepada masyarakat umum.
“Kami selalu terbuka untuk kerja sama dalam event apa pun, khususnya PHBI. Semoga ikhtiar dan keberadaan klinik kami bisa memberikan manfaat nyata bagi masyarakat luas,” tutup Nugraha.
